Politica de returnare
| Anulare Acceptăm anularea comenzii înainte ca produsul să fie expediat sau produs. Dacă comanda este anulată, veți primi o rambursare completă. Nu putem anula comanda dacă produsul a fost deja expediat. Returnări (dacă este cazul) Acceptăm returnarea produselor. Clienții au dreptul să solicite returnarea în termen de 14 zile de la primirea produsului. Pentru a fi eligibil pentru returnare, produsul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit. Trebuie să fie, de asemenea, în ambalajul original. Pentru a finaliza returnarea, avem nevoie de o chitanță sau dovadă a achiziției. Vă rugăm să nu returnați achiziția înapoi la producător. Clienții vor fi taxați o singură dată pentru costurile de transport (aceasta include returnările); Nu se va percepe nicio taxă de restituire pentru returnarea unui produs. Rambursări (dacă este cazul) Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite prin e-mail o notificare de primire. Vă vom notifica și cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării dvs. Dacă sunteți aprobat, atunci rambursarea dvs. va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei originale de plată, într-un anumit număr de zile. Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul) Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul dvs. bancar. Apoi, contactați compania dvs. de carduri de credit, ar putea dura ceva timp înainte ca rambursarea dvs. să fie postată oficial. Apoi contactați banca dvs. Există adesea un anumit timp de procesare înainte ca o rambursare să fie postată. Dacă ați făcut toate acestea și totuși nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la adresa service@fitsanatate.com. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la service@fitsanatate.com pentru a obține adresa de returnare. |